ODBORNOSŤ
Odbornosť pre riadené podnikové informačné prostredie.
Enterprise informačný systém netvorí jediná technológia. Dokumenty musia byť prepojené s procesmi, procesy s rolami a rozhodovaním, dáta s podnikovými systémami, automatizácia s pravidlami a zodpovednosťou a AI s bezpečným prístupom k informáciám.
ALTAIR prepája päť odborných oblastí do jedného informačného prostredia, v ktorom informácie bezpečne podporujú prevádzku, rozhodovanie aj rozvoj organizácie.
- DMS/ECM
- Elektronická správa záznamov / DEPO
- Document AI a automatizácia
- Enterprise integrácia
- Informačná bezpečnosť
ODBORNOSŤ
Jedno informačné prostredie. Päť prepojených odborností.
DMS, elektronickú správu záznamov, AI, integrácie a bezpečnosť nemožno navrhovať ako technologické ostrovy. Dokument spúšťa proces, proces vyžaduje rozhodnutie, AI spracuje informácie, integrácia odovzdá výsledok a bezpečnosť určí prístup aj auditovateľnosť. ALTAIR navrhuje tieto disciplíny v súvislostiach.
DMS/ECM
Informácie potrebujú kontext, nie iba úložisko.
Enterprise DMS/ECM spravuje obsah spolu s pôvodom, väzbami, zodpovednosťou a históriou spracovania. Je súčasťou informačnej infraštruktúry, nie izolovaným digitálnym archívom.
- Obsah a metadáta
- Klasifikácia a verzie
- Oprávnenia a workflow
- Vyhľadávanie a správa záznamov
- Retencia a auditná história
- Integrácia, migrácia a prevádzka
Elektronická správa záznamov / DEPO
Keď musí dokument zostať preukázateľnou súčasťou procesu.
Formálne dokumentové procesy potrebujú systémové správanie pre evidenciu, spracovanie, odosielanie, uchovávanie a zodpovednosť. Elektronická správa záznamov a DEPO premieňajú organizačné a legislatívne pravidlá na prevádzku bez nepodložených tvrdení o súlade.
- DEPO
- Evidencia a životný cyklus spisu
- Metadáta a workflow
- Odosielanie a doručovanie
- Podpisy, pečate a časové pečiatky
- Retencia, dôveryhodnosť a integrácia
Document AI a automatizácia
AI má najväčšiu hodnotu tam, kde rozumie dokumentu aj jeho kontextu.
Document AI pracuje v riadenom prostredí a rešpektuje oprávnenia, kontext dokumentu aj stav procesu. Klasifikuje, extrahuje, chápe, sumarizuje, vyhľadáva, validuje a smeruje informácie, pričom úsudok a zodpovednosť zostávajú ľuďom.
- Klasifikácia a extrakcia
- Porozumenie a sumarizácia
- Sémantické hľadanie a riadené otázky
- Validácia, smerovanie a výnimky
- Automatizácia workflow
- Ľudská zodpovednosť, oprávnenia a auditovateľnosť
Automatizujte rutinnú prácu. Zachovajte kontrolu tam, kde záleží na rozhodnutí.
Enterprise integrácia
Informácie sa nemajú končiť na hranici jedného systému.
ALTAIR prepája dokumentové a procesné platformy s podnikovými systémami, aby dokumenty, metadáta, prevádzkové dáta, udalosti a požiadavky prúdili bez zbytočného prepisovania a zachovali si význam.
- Agendové systémy a ERP
- Portály a webové systémy
- Databázy a identity
- Kancelárske a legacy aplikácie
- Integračné platformy a API
- Dokumenty, metadáta, dáta, udalosti a požiadavky
Informačná bezpečnosť
Bezpečnosť musí byť súčasťou informačnej architektúry.
Bezpečnosť je súčasťou informačného modelu, procesov a architektúry: od identity a prístupu cez dôvernosť, integritu a auditovateľnosť po služby dôvery a kontinuitu v on-premise aj cloudovom prostredí.
- Identita a autentifikácia
- Roly, oprávnenia a minimálny prístup
- Dôvernosť, integrita a šifrovanie
- Auditné logovanie a služby dôvery
- Prevádzková kontinuita
- On-premise a cloudová architektúra
PRIEREZOVÉ PROCESNÉ RIADENIE
Procesné riadenie prepája jednotlivé technológie.
Proces určuje, čo sa má stať, s akými informáciami, kto zodpovedá, ktoré pravidlá a systémy sa uplatnia, čo možno automatizovať a kde musí rozhodnúť človek. DMS poskytuje kontext, workflow koordinuje, integrácia prepája systémy, AI interpretuje obsah a bezpečnosť určuje dovolené a auditovateľné správanie.
OD INFORMÁCIÍ K RIADENIU
Technológia musí podporovať prevádzku aj riadenie organizácie.
Digitálne procesy vytvárajú dáta o objemoch, stavoch, časoch spracovania, termínoch, výnimkách, schváleniach a výsledkoch. Vytvárajú tak Poznanie pre manažment a podklad na ďalšie riadenie a zlepšovanie.
- Sledovať
- Pochopiť
- Rozhodnúť
- Konať
- Merať
HODNOTA PREPOJENIA
Najväčšia hodnota vzniká medzi jednotlivými odbornosťami.
DMS bez integrácie sa môže stať informačným ostrovom. Automatizácia bez procesného kontextu zrýchľuje zlý proces. AI bez riadenia prístupu vytvára riziko. Správa záznamov bez väzby na systémy vytvára ručnú prácu a bezpečnosť bez poznania procesu môže obmedzovať nesprávne miesta. ALTAIR stavia riešenia na interakcii odborností.