DOCUMENT AI A AUTOMATIZÁCIA
AI nad dokumentmi. V kontexte procesu, dát a zodpovednosti.
Hodnotu dokumentu určuje text, pôvod, metadáta, oprávnenia, procesný kontext, súvisiace informácie a ľudská zodpovednosť.
ALTAIR prepája Document AI s DMS/ECM, správou záznamov, workflow a podnikovými systémami, aby výsledok pokračoval v riadenom procese.
- DOKUMENTZdroj
- POROZUMIEŤKlasifikácia · Extrakcia
- KONTEXTMetadáta · Oprávnenia
- ROZHODNÚŤPravidlá · AI · Človek
- KONAŤWorkflow · Integrácia
- MERAŤVýsledok
DOCUMENT AI
Dokument nie je iba text.
Document AI rozpoznáva typ, údaje, vzťahy, úplnosť, ďalší krok a potrebu ľudského úsudku.
ŠTRUKTÚROVANÉ INFORMÁCIE
Od neštruktúrovaného obsahu k použiteľným dátam.
Klasifikácia, extrakcia, metadáta, porozumenie a validácia menia obsah na informáciu použiteľnú v procese.
OD INFORMÁCIE K PROCESU
AI tvorí hodnotu, keď výsledok pokračuje v procese.
Príjem, klasifikácia, extrakcia, validácia, kontext, pravidlo, automatické či ľudské rozhodnutie a aktualizácia tvoria jeden tok.
AUTOMATIZÁCIA PROCESOV
Automatizujte rutinu. Zachovajte kontrolu pri rozhodovaní.
Príjem, kontroly, smerovanie, úlohy, workflow, upozornenia, eskalácie, tvorba a výnimky sa automatizujú so zachovanou zodpovednosťou.
ČLOVEK V ROZHODOVANÍ
AI môže odporučiť. Zodpovednosť musí zostať riadená.
Typ, istota, kvalita dát, dopad, pravidlo a bezpečnostný kontext určujú automatické alebo ľudské spracovanie.
SÉMANTICKÉ VYHĽADÁVANIE
Vyhľadávať podľa významu, nie iba presného slova.
Sémantické hľadanie, podobnosť, súhrny, porovnanie a otázky musia rešpektovať DMS oprávnenia.
RIADENÉ OTÁZKY A ODPOVEDE
Odpoveď musí vychádzať z povoleného a sledovateľného kontextu.
Riadené Q&A vynucuje prístup, zdroje, platné verzie a odlišuje radu od procesnej akcie.
TVORBA DOKUMENTOV
AI môže dokument čítať aj pomáhať vytvárať.
Návrhy, odpovede, súhrny, porovnanie a podklady zostávajú pod kontrolou zdrojov, práv, pravidiel a schválenia.
AI VNÚTRI DMS / ECM
AI má pracovať tam, kde informácie už majú kontext.
DMS poskytuje obsah, metadáta, verzie, oprávnenia, vzťahy, workflow a audit a prijíma overený výsledok AI.
AI A ELEKTRONICKÁ SPRÁVA ZÁZNAMOV
AI pomáha spracovať dokument, no neruší pravidlá evidencie.
V DEPO a správe záznamov AI podporuje klasifikáciu a metadáta, no formálne pravidlá zostávajú záväzné.
BEZPEČNOSŤ A OPRÁVNENIA
AI nesmie vidieť viac než používateľ, ktorému pomáha.
Bez prístupu k dokumentu nesmie AI jeho obsah odhaliť. Identity, citlivé dáta, audit, retencia, výstupy a overenie patria do architektúry.
ARCHITEKTÚRA
Enterprise AI nie je jeden model.
Zdroje, kontext, AI služby, pravidlá, workflow, integrácia, audit a monitoring vytvárajú celé riešenie.
SÚKROMNÁ, CLOUDOVÁ A HYBRIDNÁ AI
AI architektúra musí zodpovedať informáciám.
Cloudová, privátna, zákaznícka aj hybridná AI sa volí podľa dát, miesta, uchovania a zodpovednosti.
KVALITA A OVEROVANIE
Presvedčivá odpoveď nemusí byť správna.
Validácia, zdroje, istota, ľudské overenie, chybové vetvy a sledovateľnosť umožňujú bezpečne pracovať s neistotou.
MERANIE
Automatizácia musí mať merateľný výsledok.
Podiel automatizácie, ľudskej kontroly, čas, výnimky, kvalita extrakcie a opravy sú možné prevádzkové metriky, nie tvrdenia o výkone.
DOCUMENT AI AKO PROCESNÁ SCHOPNOSŤ
Nejde o pridanie AI k dokumentom, ale o zmenu práce s nimi.
Dôveryhodné zdroje, DMS, oprávnenia, procesy, pravidlá, integrácia, zodpovednosť a meranie robia AI prevádzkyschopnou.